Qual é o prazo para solicitar a Troca de Produtos?
Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não atingiu suas expectativas ou não serviu, não se preocupe! Você pode trocar um ou mais produtos de seu pedido, através do whats app (31) 98509-7916 respeitando as normas de prazo abaixo:

- Prazo para Trocas: 7 dias corridos a partir do recebimento das peças.
- Não realizamos troca de troca se esta for feita na nossa loja fisica.
Obs; O frete da sua primeira troca, é por conta da loja. :)

 

• A política de troca ou devolução é parecida com a da nossa loja física. Ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas:

• Com a etiqueta intacta;

• Não lavadas nem usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente (ex.: ajuste de bainha, etc.);

•  Só trocamos produtos da mesma coleção. Ex: Peça do Inverno 2021 por peça do Inverno 2021. 

O Atendimento ao Cliente funciona das 09:00 às 18:00h, de segunda a sabado no telefone (31) 98509-7916